Numara Market platformunu ziyaret ettiğinizde, deneyiminizi iyileştirmek ve hizmetin temel işlevlerini sürdürmek için bazı çerezler (cookies) kullanılır. İşbu politika, hangi çerezlerin hangi amaçla kullanıldığını ve nasıl yönetebileceğinizi açıklar.
1. Çerez Nedir?
Çerezler, bir web sitesi ziyaret edildiğinde tarayıcınız tarafından cihazınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır. Bir sonraki ziyaretinizde site, bu dosyalar aracılığıyla sizi tanıyabilir veya tercihlerinizi hatırlayabilir.
2. Kullandığımız Çerez Türleri
Platform'da iki tür çerez kullanılır: hizmetin temel işlevleri için gerekli zorunlu (teknik) çerezler ve isteğe bağlı analitik çerezler. Analitik çerezler yalnızca açık rızanızla çalışır; reklam veya profilleme amacıyla çerez kullanılmaz.
2.1. Zorunlu Çerezler
Bu çerezler olmadan Platform'un temel işlevleri çalışmaz. Kullanıcı oturumlarını sürdürmek, güvenlik tedbirlerini uygulamak ve form gönderimlerinde CSRF (siteler arası istek sahteciliği) saldırılarını engellemek için kullanılırlar.
- access_token (HttpOnly): Oturum açtığınızda kimlik doğrulamayı sağlayan token. JavaScript erişimine kapalıdır, XSS saldırılarına karşı korumalıdır. Süre: kısa süreli (genellikle 15-30 dakika).
- refresh_token (HttpOnly): Erişim tokenınız süresi dolduğunda otomatik yenileme için kullanılır. JavaScript erişimine kapalıdır. Süre: hesap aktif kaldığı sürece (genellikle 30 gün).
- csrf_token: Form gönderimleri ve yazma işlemlerinde siteler arası istek sahteciliğini önler. Tarayıcıdan okunabilir, çünkü double-submit pattern'i için JavaScript'in bu değeri başlığa eklemesi gerekir.
2.2. Tercih Çerezleri
Şu anda kullanılmamaktadır. İleride kullanım dili, tema (açık/koyu) gibi tercihlerinizi hatırlamak için eklenebilir; bu durumda burada bilgilendirme yapılır.
2.3. Analitik Çerezler (İsteğe Bağlı)
Platform'un nasıl kullanıldığını anonim olarak ölçmek için Google Analytics 4 (GA4) kullanılır. Bu çerezler yalnızca, sayfayı ilk ziyaretinizde gördüğünüz çerez şeridinde "Tümünü Kabul Et" veya "Detaylı Ayarlar" üzerinden analitik çerezleri "Aktif" yaptığınızda çalışır. "Sadece Zorunlu" seçerseniz GA4 yüklenmez ve Google'a hiçbir veri gönderilmez.
Toplanan veriler anonimdir; kim olduğunuzu tanımlayan bilgi (ad, e-posta, telefon) Google'a gönderilmez. KVKK uyumu için aşağıdaki teknik tedbirler uygulanır:
- IP anonimleştirme: IP adresinizin son kısmı sıfırlanır, tam IP kaydedilmez.
- Google Sinyalleri kapalı: Reklam profilleme için cihazlar arası tanıma yapılmaz.
- Reklam kişiselleştirme kapalı: Toplanan veri reklam hedeflemede kullanılmaz.
Tercihinizi her zaman değiştirebilirsiniz: sayfa altındaki "Çerez Tercihleri" linkinden açılan pencereden tek tıkla geri alabilirsiniz.
3. Çerezleri Nasıl Yönetebilirsiniz?
Çoğu tarayıcı, çerezleri görüntülemenize, silmenize veya engellemenize olanak tanır. Tarayıcınızın ayarları üzerinden çerez yönetimi yapabilirsiniz:
- Google Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve güvenlik → Çerezler ve diğer site verileri
- Mozilla Firefox: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler ve Site Verileri
- Safari: Tercihler → Gizlilik → Çerezler ve web sitesi verileri
- Microsoft Edge: Ayarlar → Çerezler ve site izinleri → Çerezleri yönet
Önemli: Zorunlu çerezleri devre dışı bırakırsanız, oturum açma, parola değiştirme veya hesap işlemleri gibi temel işlevler çalışmayabilir.
4. Çerez Saklama Süreleri
- Oturum çerezleri (access_token, csrf_token): Tarayıcı kapatıldığında veya çıkış yapıldığında silinir.
- Kalıcı çerez (refresh_token): Süresi dolduğunda otomatik silinir veya kullanıcı çıkış yaptığında sunucu tarafında geçersiz kılınır.
5. Üçüncü Taraf Çerezleri
Platform, kullanıcının açık rızasına bağlı olarak yalnızca Google Analytics 4 (Google LLC) hizmetini üçüncü taraf olarak kullanır. GA4, anonim ziyaret istatistikleri için tarayıcınızda çerez bırakır. Bu çerezler:
- Sadece çerez şeridinde "Aktif" seçtiyseniz yüklenir.
- Sayfa altındaki "Çerez Tercihleri" linkinden istediğiniz an iptal edilebilir.
- IP anonimleştirme ve reklam izleme kapalı modda çalışır (madde 2.3).
İleride başka üçüncü taraf entegrasyonu (örneğin ödeme sağlayıcı, canlı destek) eklenirse, bu sayfa güncellenir ve gerekli yerlerde açık rızanız alınır.
6. Politika Değişiklikleri
Bu Çerez Politikası, çerez kullanımlarımız değiştikçe güncellenebilir. Önemli değişiklikler Platform üzerinde duyurulur ve sayfanın en üstündeki son güncelleme tarihi yenilenir.
7. İletişim
Çerezlerle ilgili soru ve görüşleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
İYKİVAR GRUP REKLAM PAZARLAMA VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
KEP: iykivar@hs01.kep.tr